Реквизиты и контакты
Услуги сервиса Rink Star оказывает указанное ниже лицо. Здесь же — способы связи и порядок обращения по оплате, доступу и возвратам.
Продавец услуг
КороткоУслуги оказывает частное лицо в статусе самозанятого. Чек приходит из сервиса «Мой налог».
Услуги оказывает Сахаров Даниил Михайлович, ИНН 761018527372.
Налоговый статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход). Чек за оплату формируется в сервисе «Мой налог» и направляется покупателю на электронную почту.
Сайт сервиса: https://rinkstar.ru
Связь и поддержка
КороткоОдин адрес на все вопросы: оплата, доступ, персональные данные, ошибки в статистике.
Электронная почта для любых обращений: sakharov.15.work@gmail.com.
Обращения по оплате, доступу и возвратам рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Чтобы вопрос решился быстрее, укажите электронную почту аккаунта и дату платежа.
По вопросам обработки персональных данных — на тот же адрес. Порядок и сроки описаны в политике обработки персональных данных.
С чем обращаются чаще всего
- Вернуть оплату за неиспользованный период подписки.
- Скрыть карточку игрока — по обращению самого игрока или его законного представителя.
- Получить сведения об обработке персональных данных, потребовать их уточнения или удаления.
- Сообщить об ошибке в статистике: мы сверяем данные с публикацией организатора соревнований и исправляем.